Política de reembolso

Este texto es una base orientativa, no asesoría legal — revísalo o pásalo a tu gestor antes de operar en serio.

Garantía de 30 días

Si no quedas satisfecho con tu compra, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o el reembolso.

Condiciones

El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar y, siempre que sea posible, en su embalaje original.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a través de la página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original en un plazo razonable. Los gastos de envío originales podrían no ser reembolsables.

Productos defectuosos

Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos lo antes posible para gestionar la sustitución o el reembolso sin coste adicional.